Что опять происходит у ЮТК?
#1
Отправлено 13 Май 2012 - 08:41
Но это все пугает! Возвращаемся к старому состоянию? Я уже молчу, что какая-то "добрая" душа "прикрутила" мне исходящий трафик, ничего не могу залить никуда...
Очень недоволен!
#2
Отправлено 13 Май 2012 - 08:53
-----------------------------------------
По всем вопросам обращаться в Telegram, ICQ или ПМ
#3
Отправлено 13 Май 2012 - 09:04
#4
Отправлено 13 Май 2012 - 09:27
#5
Отправлено 13 Май 2012 - 12:22
-----------------------------------------
По всем вопросам обращаться в Telegram, ICQ или ПМ
#6
Отправлено 13 Май 2012 - 12:42
Весьма помогает заявка (запомните номер) через их форум http://forums.kuban.ru/f1169/
В крайнем случае через свой же личный кабинет . Там есть возможность подачи официальной заявки. Это не дольше чем напрямую и намного эффективней. Только заявку сформируйте лаконично и правильно - типа что у вас конкретно происходит. И что Вы хотите. Типа - "Прошу проверить настройку порта - часто срывы с --- по---)
Или выписку (копию) теста линии в этот момент. Но не длинную.
Тестировать линию можно разными способами и программами типа - http://iperf.comcor.ru/ http://iperf.ru/ http://internet.yandex.ru/ http://help.yandex.r...net/?id=1116592 http://forum.donnet....ic,67609.0.html
Инфа полезна не только пользователем ЮТК
Сообщение отредактировал *ded60let*: 13 Май 2012 - 12:47
Следопыт, Start, VAD (список обновляется и пополняется регулярно. )
#7
Отправлено 13 Май 2012 - 13:28
Njcs (13 Май 2012 - 08:41) писал:
Но это все пугает! Возвращаемся к старому состоянию? Я уже молчу, что какая-то "добрая" душа "прикрутила" мне исходящий трафик, ничего не могу залить никуда...
Очень недоволен!
Проблема носит скорее всего частный характер. Необходимо подать заявку в тех. поддержку Ростелеком.
Подать заявку можно:
1. по телефону 88003020800 (для абонентов Ростелеком, Мегафон звонок бесплатный),
88053020800 (для абонентов МТС, БиЛайн платный)
2. на форуме kuban.ru
http://forums.kuban....ad.php?t=775393 для абонентов ADSL
http://forums.kuban....ad.php?t=891257 для абонентов ETTH
3. через личный кабинет абонента "Ростелеком" https://my.stcompany.ru/
4. можно через меня, в личку. при первой же возможности передам Ваши проблемы своим Армаврским коллегам
#9
Отправлено 13 Май 2012 - 14:08
#10
Отправлено 13 Май 2012 - 14:21
Njcs (13 Май 2012 - 14:08) писал:
Я говорю перезагрузи компьютер и роутер, почисть контакты на видюхе и оперативке, смажь вентиляторы, проверь на вирусы, и обязательно каспером, проверь кабеля А если не поможет то только после этого обратись в ТП.
Насколько я знаю - у них постоянно были проблемы при увеличении уличной температуры. Так называемый летний косячный режим.
#11
Отправлено 13 Май 2012 - 14:47
#12
Отправлено 13 Май 2012 - 15:45
Были подобные случаи и у меня. По пол дня и совсем не давно. Пришлось терпеть.
Но не надо то и хаить за то любых. Ибо у всех провайдерах города бывают проблемы иногда.. Вопрос как они решаются и на сколько быстро это другое..
Следопыт, Start, VAD (список обновляется и пополняется регулярно. )
#13
Отправлено 13 Май 2012 - 20:55
#14
Отправлено 13 Май 2012 - 21:12
Сообщение отредактировал *ded60let*: 13 Май 2012 - 21:13
Следопыт, Start, VAD (список обновляется и пополняется регулярно. )
#15
Отправлено 14 Май 2012 - 04:35
Единственное что не делал - не оставлял письменную жалобу. Но, думаю, что и это не поможет. Так как интернет есть, он работает, но работает не так как должен! Я же понмню, как это было!... И по исходящему траффику, и по приему...
#16
Отправлено 14 Май 2012 - 06:58
#17
Отправлено 14 Май 2012 - 08:28
#18
Отправлено 14 Май 2012 - 08:36
Советы из личного опыта. Просмотрите все провода линии от подъезда(ввода) до сплитера. Любая скрутка вам минус. И ту проводку желательно всё же витой парой делать. От сплитера до сетевухи всё же покороче кабелёк. .
Проведите настройку (оптимизацию установок) сетевой карты вашей. Есть прекрасная прога для этого, типа
TCPOptimizer у меня в ней следующие настройки MTU -1476, TTL- 128, TCP1323 otkl .
Чтоб долго Вам не искать даю ссылку на свой архив. Там много чего. Не спеша разберитесь. Если не понятно то через Асю или Квип просю. http://webfile.ru/5952841
Сообщение отредактировал *ded60let*: 14 Май 2012 - 09:06
Следопыт, Start, VAD (список обновляется и пополняется регулярно. )
#19
Отправлено 15 Май 2012 - 06:46
Вопрос: неужели нельзя поставлять нормальные услуги? Ну нет своих спецов, пригласите состороны! Почему я должен вечером устраивать "пляски с бубном"?
Вы говорите жаловаться. А на что? В момент жалобы как назло будет все работать... Вот задрало, если честно!
#20
Отправлено 15 Май 2012 - 06:53
Следопыт, Start, VAD (список обновляется и пополняется регулярно. )
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей