21 ноября пришла смска от отправителя Autopay: Сбербанк, вам будет подключена услуга Автоплатеж. Для отказа от подключения отправьте SMS на номер 5878 с текстом "1".
Я ее проигнорировал, подумал на очередную схему мошенничества. Никаких услуг я не заказывал, с чего бы мне от них отказываться, да еще и отправлять на какие-то короткие номера... Я их отключил давно у себя... Тем более, услуга эта платная и по идее не может быть мне навязана.
Ну забыл и забыл...
4 декабря приходит очередное смс от того же отправителя: Сбербанк: невозможно совершить автоплатеж.
Заподозрив неладное,
4 же декабря звоню на сберовский 8-800, описываю ситуацию. Девочка проверяет инфу и сообщает что да, услуга такая подключена, но другому клиенту. И ваш номер там указан как контактный.
Мне предложили оформить заявку на изменение всех этих недоразумений. Согласился, оформили.
8 декабря приходит смс: Уважаемый клиент! Ваше обращение зарегистрировано за таким-то номером и т.д.
Тишина...
25 декабря (!!!) приходит смс: Уважаемый клиент! Срок рассмотрения вашего обращения №<> продлен, проводится дополнительная проверка
В этот же день, пару часов спустя пришло: Рассмотрение вашего обращения №<> завершено.
Затем: Сбербанк:
Услуга автоплатеж отключена
И сегодня, 26 декабря позвонили из Москвы с уведомлением, что услуга отключена, спасибо за обращение, до свидания.
Итог: отключили кому-то услугу, а мой номер, по всей видимости, так и остался как чей-то контактный...
Я специально выделил даты... Саппорт сбера на высоте!
Храните деньги в сберегательной кассе ©