Перейти к содержимому


- - - - -

мтс. вирус!


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 23

#1 лайм

    лайм


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 3 709
  • Регистрация: 29 окт 2011 23:13
  •  
  • Женщина
  • Город:где-то рядом
Offline

Отправлено 11 Декабрь 2011 - 23:55

многие абоненты мтс (моя семья не исключение) пострадали от  какого-то неизвестного вируса. за одну ночь с номера было снято 400 р.
после звонка оператору и некоторых орг моментов - деньги с извинениями были возвращены.
имейте ввиду
Изображение

#2 voron

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 16 556
  • Регистрация: 08 май 2010 02:53
  •  
  • Мужчина
  • Город:Armavir
Offline

Отправлено 11 Декабрь 2011 - 23:58

Как проявилось? Пришла смска или звонок?
Как отследили пропажу средств? В интернет-помощнике в детализации отображается этот расход? С каким комментом?
Создание сайтов в Армавире; Регистрация и продление доменов, хостинг, раскрутка, поддержка.
-----------------------------------------
По всем вопросам обращаться в Telegram, ICQ или ПМ

Есть вопросы по форуму?


#3 лайм

    лайм


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 3 709
  • Регистрация: 29 окт 2011 23:13
  •  
  • Женщина
  • Город:где-то рядом
Offline

Отправлено 12 Декабрь 2011 - 00:01

не было ни смс, ни звонка. вечером + был на балансе, утром в минусе, аж телефон заблокировался (так и отследили). да и  399 руб. трудно не заметить, что пропали.
за интернет помощник не могу сказать - телефон с корпоративным номером - не дает заходить в интернет - помощник (там куча опций отключили)
Изображение

#4 ADELINA

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 2 004
  • Регистрация: 03 мар 2012 14:55
  •  
  • Женщина
  • Город:Армавир
Offline

Отправлено 12 Июнь 2012 - 19:26

блин, вчера заблокировалась симка, не с того не с сего! А позавчера только подключила 100 бонусных смс за  последние 310 баллов! действительны они в течении месяца! Чтобы разблокировать симку нужно личное присутствие владельца с паспортом в офисе МТС. Все бы ничего, да только этот номер мне подарили лет 8 назад, и этот человек сейчас лежит в больнице... думаю обратиться с предъявой, что бы вернули баллы или продлили срок использования смс, на время блокировки..обидно... :unsure:

написала в службу поддержки, отвечают второй день-работают очень оперативно...

Сообщение отредактировал like.no.other: 12 Июнь 2012 - 19:24

ツツ Пока Вы ленитесь, другие делают! И не стоит потом говорить о несправедливости жизни! ツツ

#5 ADELINA

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 2 004
  • Регистрация: 03 мар 2012 14:55
  •  
  • Женщина
  • Город:Армавир
Offline

Отправлено 26 Июнь 2012 - 21:42

кто знает как получить выписку за сутки? какая команда или может где на страничке?
ツツ Пока Вы ленитесь, другие делают! И не стоит потом говорить о несправедливости жизни! ツツ

#6 voron

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 16 556
  • Регистрация: 08 май 2010 02:53
  •  
  • Мужчина
  • Город:Armavir
Offline

Отправлено 26 Июнь 2012 - 21:44

В интернет-помощнике за любой период (ну максимальный там есть сколько-то месяцев)
https://ihelper.ug.m...care/logon.aspx
Создание сайтов в Армавире; Регистрация и продление доменов, хостинг, раскрутка, поддержка.
-----------------------------------------
По всем вопросам обращаться в Telegram, ICQ или ПМ

Есть вопросы по форуму?


#7 ADELINA

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 2 004
  • Регистрация: 03 мар 2012 14:55
  •  
  • Женщина
  • Город:Армавир
Offline

Отправлено 26 Июнь 2012 - 21:54

о! спасибо, а я че-т перерыла весь сайт не нашла

ну точно хрень происходит!!!! в выписке стоит связь через WAP (каждое соединение 1,20, а их несколько раз за ночь !!! когда я точно сплю!!!) , Вообще  у меня безлимитка на интернет! Щас буду звонить ругаться!!!! :)

а я то думаю, куда деньги деваются, особенно когда мало остается -это очень заметно :)
ツツ Пока Вы ленитесь, другие делают! И не стоит потом говорить о несправедливости жизни! ツツ

#8 voron

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 16 556
  • Регистрация: 08 май 2010 02:53
  •  
  • Мужчина
  • Город:Armavir
Offline

Отправлено 26 Июнь 2012 - 21:56

Чую ща я за номер жены буду звонить ругаться...

Зашел ее бонусные баллы себе подарить, а там -562 рубля откуда-то......
щааааааааааааааа
Создание сайтов в Армавире; Регистрация и продление доменов, хостинг, раскрутка, поддержка.
-----------------------------------------
По всем вопросам обращаться в Telegram, ICQ или ПМ

Есть вопросы по форуму?


#9 ADELINA

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 2 004
  • Регистрация: 03 мар 2012 14:55
  •  
  • Женщина
  • Город:Армавир
Offline

Отправлено 26 Июнь 2012 - 21:58

:) ого!
ツツ Пока Вы ленитесь, другие делают! И не стоит потом говорить о несправедливости жизни! ツツ

#10 ADELINA

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 2 004
  • Регистрация: 03 мар 2012 14:55
  •  
  • Женщина
  • Город:Армавир
Offline

Отправлено 26 Июнь 2012 - 22:09

во фигня !!! попала я рублей на 70  с 15 июня- не пойму за какой хрен!!! Позвонила-говорят удалите все программы, потом установите по новой, что-то обновляется....жаааалко(((
ツツ Пока Вы ленитесь, другие делают! И не стоит потом говорить о несправедливости жизни! ツツ

#11 voron

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 16 556
  • Регистрация: 08 май 2010 02:53
  •  
  • Мужчина
  • Город:Armavir
Offline

Отправлено 26 Июнь 2012 - 22:12

так у тебя же безлимитный интернет - пусть обновляется, за что списания то?
Создание сайтов в Армавире; Регистрация и продление доменов, хостинг, раскрутка, поддержка.
-----------------------------------------
По всем вопросам обращаться в Telegram, ICQ или ПМ

Есть вопросы по форуму?


#12 ADELINA

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 2 004
  • Регистрация: 03 мар 2012 14:55
  •  
  • Женщина
  • Город:Армавир
Offline

Отправлено 26 Июнь 2012 - 22:20

вот и я не пойму: у меня точка доступа "интернет" он безлимит, а подключения происходят через "ВАП" всегда по 2кб стоимостью 1.20. Вроде мелочи, но они оказывается у меня идут с 15 июня! ничего нового я не добавляла! Не знаю как быть! У меня итак в телефоне кроме оперы и нескольких тем ни фига нет.

Сообщение отредактировал like.no.other: 26 Июнь 2012 - 22:21

ツツ Пока Вы ленитесь, другие делают! И не стоит потом говорить о несправедливости жизни! ツツ

#13 voron

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 16 556
  • Регистрация: 08 май 2010 02:53
  •  
  • Мужчина
  • Город:Armavir
Offline

Отправлено 26 Июнь 2012 - 22:25

Грузят... Я пока не могу дозвониться... У жены куча соединений по 300кб с разницей в минуту.
например 8 июня с 8,07 до 8,38 было 51 соединение по 300 кб на общую сумму 128,7 рублей.

К слову, у меня жена не юзает инет вообще. Только входящие ммс бывают иногда.

Ранее таких приколов не было. Телефон не менялся, ничего не устанавливалось.
Создание сайтов в Армавире; Регистрация и продление доменов, хостинг, раскрутка, поддержка.
-----------------------------------------
По всем вопросам обращаться в Telegram, ICQ или ПМ

Есть вопросы по форуму?


#14 ADELINA

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 2 004
  • Регистрация: 03 мар 2012 14:55
  •  
  • Женщина
  • Город:Армавир
Offline

Отправлено 26 Июнь 2012 - 22:29

западло общее какое-то! Я думаю по телефону ничего не решить, надо в офис идти и там разбираться!

8 800 250 0890 я через него дозвонилась быстро


ツツ Пока Вы ленитесь, другие делают! И не стоит потом говорить о несправедливости жизни! ツツ

#15 ADELINA

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 2 004
  • Регистрация: 03 мар 2012 14:55
  •  
  • Женщина
  • Город:Армавир
Offline

Отправлено 26 Июнь 2012 - 23:03

ну пипец! Посчитала:10 подключений в сутки . ИТОГО 12 рублей в день!!! КОМУ????????????!!!!! 132 ру-бляяяяяяя!!!!
ツツ Пока Вы ленитесь, другие делают! И не стоит потом говорить о несправедливости жизни! ツツ

#16 voron

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 16 556
  • Регистрация: 08 май 2010 02:53
  •  
  • Мужчина
  • Город:Armavir
Offline

Отправлено 26 Июнь 2012 - 23:13

)) при безлимитном инете то )))

А я не смог дозвониться, не берут и все... Завтра повторю.
Создание сайтов в Армавире; Регистрация и продление доменов, хостинг, раскрутка, поддержка.
-----------------------------------------
По всем вопросам обращаться в Telegram, ICQ или ПМ

Есть вопросы по форуму?


#17 ADELINA

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 2 004
  • Регистрация: 03 мар 2012 14:55
  •  
  • Женщина
  • Город:Армавир
Offline

Отправлено 26 Июнь 2012 - 23:22

:) :) :) как доказать что я туда не лазилааа! ?
ツツ Пока Вы ленитесь, другие делают! И не стоит потом говорить о несправедливости жизни! ツツ

#18 ADELINA

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 2 004
  • Регистрация: 03 мар 2012 14:55
  •  
  • Женщина
  • Город:Армавир
Offline

Отправлено 27 Июнь 2012 - 18:59

сегодня за ночь у меня опять списались 5 рублей (из-за них я влетела в минус), которые оказались уже последней каплей... решила действовать: с утра поставила абсолютно чистую новую флешку и  зашла в офис МТС, все подробно рассказала, проблему мою вроде бы поняли...Консультант говорит: "наверное у вас телефон обновления загружает, это вопросы не к МТС , ищите в настройках телефона причину"- да, конечно, 2 года не загружал,а потом решил,а дай-ка я позагружаю...К нашему разговору подключился еще один консультант и говорит:" я щас просто удалю точку доступа ВАП, и он если и будет обновляться, то только через ИНТЕРНЕТ.МТС" . Че-то поклацал в телефоне и я довольная, положив деньги на телефон, ушла.... В течении дня проверять было некогда, вечером заказываю выписку, а там та же фигня, в течение дня те же левые подключения! Дозвонилась в МТС, посоветовали удалить все настройки интернета, все точки доступа и заказать новые. Сделала. Уже как 2 часа прошло-деньги на месте. Надеюсь эта фигня окончена!!!

Просмотр сообщенияvoron (26 Июнь 2012 - 21:56) писал:

Чую ща я за номер жены буду звонить ругаться...

а там -562 рубля откуда-то......

а Вы решили проблему?
ツツ Пока Вы ленитесь, другие делают! И не стоит потом говорить о несправедливости жизни! ツツ

#19 voron

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 16 556
  • Регистрация: 08 май 2010 02:53
  •  
  • Мужчина
  • Город:Armavir
Offline

Отправлено 27 Июнь 2012 - 19:00

Поздравляю :)

Просмотр сообщенияlike.no.other сказал:

а Вы решили проблему?
еще не звонил сегодня...
Создание сайтов в Армавире; Регистрация и продление доменов, хостинг, раскрутка, поддержка.
-----------------------------------------
По всем вопросам обращаться в Telegram, ICQ или ПМ

Есть вопросы по форуму?


#20 Nemo

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 979
  • Регистрация: 25 май 2010 09:50
  •  
  • Мужчина
  • Город:Армавир
Offline

Отправлено 27 Июнь 2012 - 20:51

я всегда удаляю wap. но на некоторых телефонах ее не удалить(((




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей