Сообщений в теме: 263

[Scream]

Так у меня тоже через раз серые выскакивают.Вчера роутер переконектил и шз стал белый.

[krymov]

Scream (23 Апрель 2016 - 19:30) писал:

Похоже ростелеком стал переходить на "серые" IP. Сегодня смотрю DDNS  не работает. Яндекс показывает что мой шз  62.183.125.66, а в роутере 100.67.183.ХХХ.
Печаль.

это тоже "белый" адрес.
Диапазоны внутренних сетей:
10.0.0.0 - 10.255.255.255
172.16.0.0 – 172.31.255.255
192.168.0.0 – 192.168.255.255

[Scream]

krymov (24 Апрель 2016 - 21:29) писал:

это тоже "белый" адрес.
Диапазоны внутренних сетей:
10.0.0.0 - 10.255.255.255
172.16.0.0 – 172.31.255.255
192.168.0.0 – 192.168.255.255

Хорошо,пусть так ,но тогда почему яндекс определял мой ip как 62.183.125.66,а в роутере было  100.67.183.ХХХ и после реконекта ip стал совпадать ?

[Vad]

это  IPv6

[MichTa]

а я выяснила, почему у нас пропала функция Обещанный платеж.
после обращения в техподдержку пришел ответ: С первого апреля у Вас изменена схема оплаты с авансовой на кредитную (постоплатную). При данной схеме оплаты услуга "обещанный платеж" не предоставляется.
надо еще разобраться что это за схема оплаты
а мы даже и не в курсе были об этом

[Njcs]

Вчера все утро разрывы и сегодня такая же фигня. Почините там у себя уже оборудование, наконец!

Два раза интернет пропадал, пока писал это сообщение

Не стыдно деньги брать, за такой интернет?

[taliban]

Вечером интернет ЮТК конкретно лагает. Даже сайты открывает с большим трудом

[Njcs]

Я дозвонился в техподдержку и там мне ответили, что проблема носит массовый характер. Они над ней работают.

[Scream]

Njcs (26 Апрель 2016 - 09:14) писал:

Я дозвонился в техподдержку и там мне ответили, что проблема носит массовый характер. Они над ней работают.

Позвони еще раз,они скажут что всё нормально и массовой проблемы нет.

[Njcs]

Scream, сами позвонили (форум читают), завтра исправят.

[ВКУЭС]

Njcs (26 Апрель 2016 - 07:59) писал:

Вчера все утро разрывы и сегодня такая же фигня. Почините там у себя уже оборудование, наконец!

Два раза интернет пропадал, пока писал это сообщение

Не стыдно деньги брать, за такой интернет?

оформлена заявка  в тех. поддержку

taliban (26 Апрель 2016 - 08:57) писал:

Вечером интернет ЮТК конкретно лагает. Даже сайты открывает с большим трудом

номер телефона (или лицевой счет) и контактный телефон в личку

MichTa (25 Апрель 2016 - 09:28) писал:

а я выяснила, почему у нас пропала функция Обещанный платеж.
после обращения в техподдержку пришел ответ: С первого апреля у Вас изменена схема оплаты с авансовой на кредитную (постоплатную). При данной схеме оплаты услуга "обещанный платеж" не предоставляется.
надо еще разобраться что это за схема оплаты
а мы даже и не в курсе были об этом

срок оплаты до 20 числа следующего за расчетным месяцем

[Scream]

ВКУЭС (26 Апрель 2016 - 16:34) писал:

оформлена заявка  в тех. поддержку



номер телефона (или лицевой счет) и контактный телефон в личку



срок оплаты до 20 числа следующего за расчетным месяцем

А что насчёт "серых" IP ?

[Njcs]

Сегодня пока без разрывов.

[Njcs]

А, мне просто скорость уменьшили! 9 вместо 14:)

[Scream]

Scream (26 Апрель 2016 - 16:59) писал:

А что насчёт "серых" IP ?

История продолжается,при переходе на нужный мне сайт.
Your ip is blocked!

IP listed in ht-systems.ru black list.
Follow the link below to delist ip and get access within 5 minutes.

Ваш ip адрес заблокирован!

IP адрес находится в черном списке ht-systems.ru за нарушения.
Пройдите по ссылке ниже для разблокирования в течение 5ти минут.

Сервис для разблокирования ip, а также установки причины и времени блокировки:
http://trashcan.ht-systems.ru

IP Опять серый !!!

Сообщение отредактировал Scream: 08 Май 2016 - 11:56

[Fill]

Доброе утро! Вопрос видимо к ВКУЭС'у, но может кто еще что-нить скажет.
Итак, подключено телевидение и интернет через витую пару в квартиру. Проблема в том, что периодически пропадает телевидение (да и интернет тоже, но не всегда одновременно) и приходится всё перезагружать (и роутер и приставку). При этом роутер не всегда потом сразу коннектится, приходится несколько раз перезагружать его. Кабель провайдера вставлен в WAN роутера, а на телевидение мостом настроен один из портов LAN.
Времени свободного разбираться с проблемой мало, поэтому обращаюсь к опыту и знаниям форумчан - откуда начать "копать"?

[ВКУЭС]

Fill (19 Май 2016 - 08:48) писал:

Доброе утро! Вопрос видимо к ВКУЭС'у, но может кто еще что-нить скажет.
Итак, подключено телевидение и интернет через витую пару в квартиру. Проблема в том, что периодически пропадает телевидение (да и интернет тоже, но не всегда одновременно) и приходится всё перезагружать (и роутер и приставку). При этом роутер не всегда потом сразу коннектится, приходится несколько раз перезагружать его. Кабель провайдера вставлен в WAN роутера, а на телевидение мостом настроен один из портов LAN.
Времени свободного разбираться с проблемой мало, поэтому обращаюсь к опыту и знаниям форумчан - откуда начать "копать"?

сообщите номер телефона (или лицевой счет) и контактный телефон в личку

[Fill]

Спасибо большое господину ВКУЭСу! Пообщался со специалистом Ростелекома, наметили места "копания". Пока попробую своими силами решить проблему. О результатах сообщу (видимо в личку)

[Fill]

Добрый всем день! Еще раз выражаю слова благодарности всем из Ростелекома, кто пытался мне помочь решить проблему телевидения и интернета. Все проблемы решились путем установки коммутатора вместо маршрутизатора (его перенес в другую комнату). С тех пор телевизор работает идеально и интернет вроде тоже не отваливается.

[Andrey1977]

Уважаемый ВКУЭС, помогите пожалуйста разобраться в моей проблеме В июне прошлого года подключился на тариф "копилка +50" до 75 мб за четыреста рублей в месяц, все было более менее нормально весь год, иногда скорость была и больше 80 мб. С начала июня 2016 г,, как сразу и предупреждали стоимость стала 600 руб., но скорость резко упала:

Пинг (ping), в миллисекундах: 68 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 21.148 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 8.663
Всю эту неделю такая ситуация, бывает и еще хуже...Мой УИД 8622033003817180, абонентский номер 8611377228.  Прошу помочь...