Перейти к содержимому


- - - - -

Техническая поддержка, вопросы и ответы.


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 90

#1 edd

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 30
  • Регистрация: 30 Янв 2011 01:28
  •  
  • Не определился
Offline

Отправлено 02 Октябрь 2011 - 20:41

Здесь можно нас ругать :). Вообщем задавайте вопросы все что касается услуг предоставляемых нашей компанией.
Хочу напомнить что у клиентов нашей компании в личном кабинете есть раздел "Оставить сообщение", через эту форму Вы можете
направить свой вопрос нашим инженерам и менеджерам.Вам ответит конкретный сотрудник в том же разделе. Общение строится по принципу форума.

#2 jtr

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 1 710
  • Регистрация: 16 Май 2010 18:21
  •  
  • Мужчина
  • ГородАрмавир
Offline

Отправлено 03 Октябрь 2011 - 07:25

У меня один только вопрос.
когда будет 30 Мб за 500 рублей в месяц?
Все так как должно быть и никак иначе!

#3 ysik99

    Пользователь


  • Пользователь
  • PipPip
  • Сообщений: 22
  • Регистрация: 03 Сен 2012 20:42
  •  
  • Мужчина
Offline

Отправлено 09 Сентябрь 2012 - 09:06

я оформил доверительный платёж можно заплатить именно 10 без отключения ?

а ?

#4 voron

    Продвинутый пользователь


  • Администратор
  • Сообщений: 14 508
  • Регистрация: 08 Май 2010 02:53
  •  
  • Мужчина
  • ГородArmavir
Offline

Отправлено 09 Сентябрь 2012 - 09:15

если не ошибаюсь, эта услуга подключается на трое суток.
Создание сайтов в Армавире; Регистрация и продление доменов, хостинг, раскрутка, поддержка.
-----------------------------------------
По всем вопросам обращаться в ICQ или ПМ

Есть вопросы по форуму?


#5 edd

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 30
  • Регистрация: 30 Янв 2011 01:28
  •  
  • Не определился
Offline

Отправлено 11 Сентябрь 2012 - 09:53

Просмотр сообщенияysik99 (09 Сентябрь 2012 - 09:06) писал:

я оформил доверительный платёж можно заплатить именно 10 без отключения ?

а ?
если вы оплатите до 23.00 9-го дня с момента включения доверительного платежа, отключения не будет.
доверительный платеж дается на 10 дней.

#6 Beast666

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 150
  • Регистрация: 16 Июн 2012 19:54
  •  
  • Мужчина
  • ГородАрмавир
Offline

Отправлено 16 Ноябрь 2012 - 15:37

Проверьте, пожалуйста, IP 46.173.176.32 Сегодня примерно в 16.10 с него был заброшен вирус нам на сервак

#7 IAP

    Пользователь


  • Пользователь
  • PipPip
  • Сообщений: 19
  • Регистрация: 06 Июл 2012 01:47
  •  
  • Мужчина
Offline

Отправлено 17 Ноябрь 2012 - 18:29

Зайти в гости и просканировать антивирусом что-ли?

Сообщение отредактировал IAP: 17 Ноябрь 2012 - 18:29


#8 Екатерина

    Новичок


  • Новичок
  • Pip
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 29 Дек 2012 13:49
  •  
  • Женщина
  • ГородАрмавир
Offline

Отправлено 29 Декабрь 2012 - 13:55

Информационные технологие - спасайте!!!
Никто не хочет нас подключать к интернету! Живем практически в цетре города, а сложилось устойчивое впечатление что на необитаемом острове!
Ни одному оператору не хочется связываться с частным сектором, нас по соседству реально трое (пока) желающих получить блага цивилизации, а мы неможем!

#9 Шлемазл

    Продвинутый пользователь


  • Заблокирован
  • PipPipPip
  • Сообщений: 11 921
  • Регистрация: 08 Май 2010 08:50
  •  
  • Не определился
Offline

Отправлено 29 Декабрь 2012 - 13:58

Просмотр сообщенияЕкатерина (29 Декабрь 2012 - 13:55) писал:

Информационные технологие - спасайте!!!
Никто не хочет нас подключать к интернету! Живем практически в цетре города, а сложилось устойчивое впечатление что на необитаемом острове!
Ни одному оператору не хочется связываться с частным сектором, нас по соседству реально трое (пока) желающих получить блага цивилизации, а мы неможем!
По вифи подключайтесь

#10 voron

    Продвинутый пользователь


  • Администратор
  • Сообщений: 14 508
  • Регистрация: 08 Май 2010 02:53
  •  
  • Мужчина
  • ГородArmavir
Offline

Отправлено 29 Декабрь 2012 - 14:58

Просмотр сообщенияЕкатерина (29 Декабрь 2012 - 13:55) писал:

Информационные технологие - спасайте!!!
Никто не хочет нас подключать к интернету! Живем практически в цетре города, а сложилось устойчивое впечатление что на необитаемом острове!
Ни одному оператору не хочется связываться с частным сектором, нас по соседству реально трое (пока) желающих получить блага цивилизации, а мы неможем!
Адрес то пишите...

Просмотр сообщенияЕкатерина сказал:

По вифи подключайтесь
Если заявитель + еще трое желающих - на четверых им оптика дешевле обойдется...
Создание сайтов в Армавире; Регистрация и продление доменов, хостинг, раскрутка, поддержка.
-----------------------------------------
По всем вопросам обращаться в ICQ или ПМ

Есть вопросы по форуму?


#11 Equalizer

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 228
  • Регистрация: 21 Дек 2010 23:14
  •  
  • Мужчина
  • ГородАрмавир
Offline

Отправлено 29 Декабрь 2012 - 15:09

Екатерина, Вы можете оставить заявку на сайте компании либо прийти к нам в офис по адресу: Р. Люксембург, 146 ("Дом быта", 4 этаж). Наши специалисты просчитают стоимость подключения по Вашему вопросу и сообщат Вам.
Life to your feel... Feel to your love... JSO Project...

#12 Saviour

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 575
  • Регистрация: 25 Окт 2011 12:51
  •  
  • Мужчина
Offline

Отправлено 29 Декабрь 2012 - 21:38

Как оплатить через киви терминал тут есть http://it-internet.r...showrazdel&id=2 там вводится номер счета а как оплатить с киви кошелька ?
Поиском в Оплата услуг/Интернет и телефония я вас не нашел. Проясните плизз

#13 voron

    Продвинутый пользователь


  • Администратор
  • Сообщений: 14 508
  • Регистрация: 08 Май 2010 02:53
  •  
  • Мужчина
  • ГородArmavir
Offline

Отправлено 30 Декабрь 2012 - 09:51

Просмотр сообщенияSaviour сказал:

Поиском в Оплата услуг/Интернет и телефония я вас не нашел.
Хммммм..

Изображение

Изображение
Создание сайтов в Армавире; Регистрация и продление доменов, хостинг, раскрутка, поддержка.
-----------------------------------------
По всем вопросам обращаться в ICQ или ПМ

Есть вопросы по форуму?


#14 Saviour

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 575
  • Регистрация: 25 Окт 2011 12:51
  •  
  • Мужчина
Offline

Отправлено 30 Декабрь 2012 - 11:21

Я как порядочный.. Искал по ООО..

#15 voron

    Продвинутый пользователь


  • Администратор
  • Сообщений: 14 508
  • Регистрация: 08 Май 2010 02:53
  •  
  • Мужчина
  • ГородArmavir
Offline

Отправлено 30 Декабрь 2012 - 13:37

Дык там все без ООО ищется, а ниже уже подписывается ООО, ЗАО и т.п.
Создание сайтов в Армавире; Регистрация и продление доменов, хостинг, раскрутка, поддержка.
-----------------------------------------
По всем вопросам обращаться в ICQ или ПМ

Есть вопросы по форуму?


#16 zar23rus

    Новичок


  • Пользователь
  • Pip
  • Сообщений: 7
  • Регистрация: 31 Мар 2013 10:56
  •  
  • Мужчина
  • ГородАрмавир
Offline

Отправлено 31 Март 2013 - 11:39

Доброго времени суток! кто может подсказать в чём может быть причина? когда кто-то скачивает по локалке что нибудь у меня то скорость интернета падает до неприличия.

#17 IAP

    Пользователь


  • Пользователь
  • PipPip
  • Сообщений: 19
  • Регистрация: 06 Июл 2012 01:47
  •  
  • Мужчина
Offline

Отправлено 01 Апрель 2013 - 10:56

После последних событий "http://it-internet.r...p?section=news"
скорость в течении суток не меняется в соответствии с тарифом

мой тариф
Город 30 (6 месяцев) - скорость от 30мб/с до 100мб/с

скорость и днем и ночью в районе 30

                                08.00-18.00       18.00-00.00              00.00-08.00
Город 30                 до 60мб/с             до 30 мб/с              до 100мб/с


Пишу не потому, что не устраивает скорость, а посто вдруг забыли в новом
оборудованнии настроить.
Вообще для меня гораздо важней чтоб небыло разрывов и потери пакетов.

#18 feo.sobolev

    Тех. поддержка ООО "ИТ"


  • Пользователь
  • Pip
  • Сообщений: 7
  • Регистрация: 01 Апр 2013 12:07
  •  
  • Мужчина
  • ГородFeo-City
Offline

Отправлено 01 Апрель 2013 - 12:14

Просмотр сообщенияzar23rus (31 Март 2013 - 11:39) писал:

Доброго времени суток! кто может подсказать в чём может быть причина? когда кто-то скачивает по локалке что нибудь у меня то скорость интернета падает до неприличия.

Доброго! С какой скоростью у вас качают по локальной сети? И до какой скорости падает скорость интернета (кстати, вопрос: входящая или исходящая?)
Вполне вероятно, что если с вашего компьютера качают с максимальной скоростью в пределах 100 мбит (около 10-11 мбайт/сек) тем самым забивается ваш исходящий канал.
Это всегда негативно сказывается на входящей к вам скорости.

#19 AndreyVas

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 40
  • Регистрация: 28 Май 2010 12:55
  •  
  • Не определился
Offline

Отправлено 01 Апрель 2013 - 17:04

Ребята у вас ИТ работает? Техподдержка  вне доступа, пол часа как отвалилься ИТ и не работает

#20 Vad

    Продвинутый пользователь


  • Супермодератор.
  • PipPipPip
  • Сообщений: 6 846
  • Регистрация: 31 Май 2012 01:43
  •  
  • Мужчина
  • ГородАрмавир
Offline

Отправлено 01 Апрель 2013 - 17:09

да, с него пишу




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей