Перейти к содержимому


- - - - -

Техническая поддержка, вопросы и ответы.


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 91

#41 Equalizer

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 228
  • Регистрация: 21 дек 2010 23:14
  •  
  • Мужчина
  • Город:Армавир
Offline

Отправлено 15 Апрель 2013 - 18:55

Здравствуйте! Только по городу
Life to your feel... Feel to your love... JSO Project...

#42 alexandr1996114

    Новичок


  • Пользователь
  • Pip
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 15 апр 2013 18:52
  •  
  • Мужчина
Offline

Отправлено 15 Апрель 2013 - 18:58

:3:  Ростелеком меня не устраивает! Печально

#43 Tetris

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 1 213
  • Регистрация: 05 май 2011 21:24
  •  
  • Не определился
Offline

Отправлено 15 Апрель 2013 - 19:12

вот лентяи вы все-таки)) ладно сами не можете, так подскажите кто сможет....
alexandr1996114 попробуйте пообщаться с  ubnt, если не очень далеко, то это в его силах)
Судьба играет человеком, как в тетрис - крутит его и вертит, и всё только для того, чтобы в итоге хорошо вставить!

#44 Equalizer

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 228
  • Регистрация: 21 дек 2010 23:14
  •  
  • Мужчина
  • Город:Армавир
Offline

Отправлено 15 Апрель 2013 - 19:15

По-моему, здесь тема, касающаяся тех. поддержки ООО "ИТ". Не?
Life to your feel... Feel to your love... JSO Project...

#45 Tetris

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 1 213
  • Регистрация: 05 май 2011 21:24
  •  
  • Не определился
Offline

Отправлено 15 Апрель 2013 - 19:20

а что, одно другому мешает?).... да?)
Судьба играет человеком, как в тетрис - крутит его и вертит, и всё только для того, чтобы в итоге хорошо вставить!

#46 zar23rus

    Новичок


  • Пользователь
  • Pip
  • Сообщений: 7
  • Регистрация: 31 мар 2013 10:56
  •  
  • Мужчина
  • Город:Армавир
Offline

Отправлено 15 Апрель 2013 - 20:46

КОГДА ПРЕКРАТИТСЯ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО :17: уже пол месяца интернет нормально не работает!Изображение

#47 Equalizer

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 228
  • Регистрация: 21 дек 2010 23:14
  •  
  • Мужчина
  • Город:Армавир
Offline

Отправлено 15 Апрель 2013 - 21:42

Изображение
Life to your feel... Feel to your love... JSO Project...

#48 zar23rus

    Новичок


  • Пользователь
  • Pip
  • Сообщений: 7
  • Регистрация: 31 мар 2013 10:56
  •  
  • Мужчина
  • Город:Армавир
Offline

Отправлено 16 Апрель 2013 - 01:38

смотрю подтёрли неугодные вам сообщения, что же понятно ваше отношение к клиентам, не вижу другого выхода как расторгнуть договор с вашей компанией. благо есть выбор, клиентом больше клиентом меньше, спасибо за два года безглючности!

#49 Vad

    Продвинутый пользователь


  • Супермодератор.
  • PipPipPip
  • Сообщений: 6 840
  • Регистрация: 31 май 2012 01:43
  •  
  • Мужчина
  • Город:Армавир
Offline

Отправлено 16 Апрель 2013 - 03:52

Не стоит суетиться  и принимать решения "на эмоциях"..
Через недельку все исправится.. и будет также как и раньше..

(Отредактировано: оффтоп)

Сообщение отредактировал Equalizer: 16 Апрель 2013 - 21:44


#50 Equalizer

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 228
  • Регистрация: 21 дек 2010 23:14
  •  
  • Мужчина
  • Город:Армавир
Offline

Отправлено 16 Апрель 2013 - 21:32

Детский сад, ей богу...

Весь срач и оффтоп из темы будет тереться автоматически, даже не вникая. Только конструктив! Господа тролли сразу могут идти лесом. Желание нагадить, чешущиеся пальцы и неизрасходованную энергию направляем в другое русло. Vad занялись бы чем-нибудь полезным
Life to your feel... Feel to your love... JSO Project...

#51 Vad

    Продвинутый пользователь


  • Супермодератор.
  • PipPipPip
  • Сообщений: 6 840
  • Регистрация: 31 май 2012 01:43
  •  
  • Мужчина
  • Город:Армавир
Offline

Отправлено 16 Апрель 2013 - 23:01

Просмотр сообщенияEqualizer сказал:

Детский сад, ей богу...


#52 Vad

    Продвинутый пользователь


  • Супермодератор.
  • PipPipPip
  • Сообщений: 6 840
  • Регистрация: 31 май 2012 01:43
  •  
  • Мужчина
  • Город:Армавир
Offline

Отправлено 22 Апрель 2013 - 16:04

Как и советовали, есть проблема - звони в службу поддержки.
Причина - входящая скорость 0.8-1.5-2 мегабита.
Звоню..:
-Алё, добрый день.
-Ааалёё..
-Алё, кто это?
-Тееехподержка..
-У техподдержки имя есть? как к вам обращаться?
-Нееету.. имени..
и бросил трубку.. :36:  стопудова это был эквалайзер :36:

офигевше от такой поддержки набираю еще раз :17:

попадаю на некоего Владимира.. с очень похожим на предыдущего "поддерживателя"  голосом
пара вопросов..
пара ответов...
мычание-молчание-обещание "исправить и проверить"..

(видно, что о проблеме знают... )

ну и нафига такая поддержка? А?
первый нахамил.. второй ни чем помочь не может.. :blink:

#53 Equalizer

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 228
  • Регистрация: 21 дек 2010 23:14
  •  
  • Мужчина
  • Город:Армавир
Offline

Отправлено 22 Апрель 2013 - 18:36

1. Я не работаю в тех. поддержке.
2. Мы не сообщаем имена и фамилии сотрудников компании кому бы то ни было. Вы позвонили, вам ответили, есть конкретные вопросы - задавайте. Пообщаться на посторонние темы вы можете, позвонив по другому номеру телефона. У сотрудников тех. поддержки нет времени на светские беседы.
Life to your feel... Feel to your love... JSO Project...

#54 Vad

    Продвинутый пользователь


  • Супермодератор.
  • PipPipPip
  • Сообщений: 6 840
  • Регистрация: 31 май 2012 01:43
  •  
  • Мужчина
  • Город:Армавир
Offline

Отправлено 22 Апрель 2013 - 18:55

Чувак, какие нахрен светские беседы, если  он даже представиться не может?
как то, вот, звоня  в ТП  ожидаешь, что  представятся тебе..   скажут куда  ты попал... а  не  АЛЛЁЁ.. и все..
может я ошибся номером.. (а я так и решил.. сперва)

тема назвается
Техническая поддержка, вопросы и ответы.

так что не так? :40:

#55 Equalizer

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 228
  • Регистрация: 21 дек 2010 23:14
  •  
  • Мужчина
  • Город:Армавир
Offline

Отправлено 22 Апрель 2013 - 18:58

Что-то я не помню, чтобы мы с вами на "ты" переходили. Есть претензии, пожалуйста, в письменном виде на admin(собака)itech.ru
Life to your feel... Feel to your love... JSO Project...

#56 Vad

    Продвинутый пользователь


  • Супермодератор.
  • PipPipPip
  • Сообщений: 6 840
  • Регистрация: 31 май 2012 01:43
  •  
  • Мужчина
  • Город:Армавир
Offline

Отправлено 22 Апрель 2013 - 19:01

да я и лично могу Эдику позвонить..   не вопрос. щас наберу!

#57 taliban

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 494
  • Регистрация: 27 июл 2012 18:09
  •  
  • Мужчина
  • Город:Армавир
Offline

Отправлено 22 Апрель 2013 - 19:01

У меня последние дней 5 тоже проблемы, особенно по вечерам. А вчера с утра скорость была ну где-то 100-200 кБит и временами тормозило ужасно, при пинге пакеты пропадали. Днем как было не знаю, т.к. уехал.
Прокат сноубордов, лыж, ватрушек, тепловизора

#58 Ирина1990

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 47
  • Регистрация: 27 фев 2013 07:34
  •  
  • Женщина
Offline

Отправлено 23 Апрель 2013 - 07:25

Аналогично с taliban, после аварии 28 марта проблемы с интернетом по сей день. И дома, и на работе. Техподдержка утверждает, что у них всё отлично работает.

#59 zar23rus

    Новичок


  • Пользователь
  • Pip
  • Сообщений: 7
  • Регистрация: 31 мар 2013 10:56
  •  
  • Мужчина
  • Город:Армавир
Offline

Отправлено 24 Апрель 2013 - 23:54

С ТАКИМ КАЧЕСТВОМ услуг и отношением к клиентам у вас хватает наглости рекламные листовки у меня в доме по почтовым ящикам раскидывать. :36: в топку.

#60 Equalizer

    Продвинутый пользователь


  • Пользователь
  • PipPipPip
  • Сообщений: 228
  • Регистрация: 21 дек 2010 23:14
  •  
  • Мужчина
  • Город:Армавир
Offline

Отправлено 24 Апрель 2013 - 23:56

Не будьте голословным, качество отличное
Life to your feel... Feel to your love... JSO Project...




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей