Причина проблемы в отказе Хрома от NPAPI
Поддержка NPAPI в Chrome
В основе подключаемого модуля Java для веб-браузеров лежит межплатформенная архитектура подключаемых модулей NPAPI, которую поддерживают все основные веб-браузеры.
В сентябре 2013 г. компания Google объявила о планах по прекращению поддержки NPAPI в Chrome к "концу 2014 года", таким образом фактически прекращая поддержку для Silverlight, Java, Facebook Video и других подобных подключаемых модулей на основе NPAPI.
Недавно компания Google пересмотрела свои планы и сообщила о намерении полностью отказаться от NPAPI к концу 2015 года. Так как неизвестно, будет ли этот срок в дальнейшем снова продлен, мы настоятельно рекомендуем пользователям Java рассмотреть альтернативы браузеру Chrome.
Мы рекомендуем рассмотреть переход на браузеры Firefox, Internet Explorer и Safari. В браузере Chrome, начиная с версии 42, выпущенной в апреле 2015 г., добавлен дополнительный шаг, необходимый для настройки выполнения подключаемых модулей на базе NPAPI, таких как Java.
Решение выглядит так:
Включение NPAPI в Chrome версии 42 и более поздних
В Chrome, начиная с версии 42, для того чтобы продолжить работу с подключаемыми модулями NPAPI, требуется выполнить дополнительный шаг.
- В строке URL-адреса введите - chrome://flags/#enable-npapi
- Щелкните ссылку Включить рядом с параметром настройки Включить NPAPI.
- Щелкните кнопку Перезапустить, которая появилась в нижней части страницы настройки.
И все работает снова!
Источник