Сообщений в теме: 28

[Роман]

сегодня купил там телефон. про баллы сказал консультант, что вводят новую систему скидок. Сейчас даже у работников скидок нет...

[voron]

Систему уже ввели. Это та сама платная система "Такса". Но выше речь о том, что воруют уже существующие бонусы. Воруют криво - делают реальные заказы в другой город.

[Alvi]

Роман сказал:

про баллы сказал консультант, что вводят новую систему скидок. Сейчас даже у работников скидок нет...

Баллы есть - при покупке на юрлицо, при покупке тех, кого ты привлек они начисляются. Не начисляет на собственные покупки.

[Njcs]

Только что пришло:

Цитата

Здравствуйте!

Я передал информацию в службу безопасности. Они будут разбираться с Вашим вопросом. После разбирательства бонусы будут возмещены в полном размере. Мы постараемся решить данный вопрос как можно скорее.

Убедительно прошу Вас позаботиться о безопасности всех своих аккаунтов в соответствии с рекомендациями по обеспечению безопасности:
1. Произвести смену пароля на своих почтовых ящиках и в личных кабинетах
- длина пароля не менее 8 символов,
- пароль не может совпадать с предыдущими паролями
- пароль должен содержать прописные буквы, строчные буквы, цифры
2. Произвести привязку аккаунта на сайте Юлмарта к мобильному телефону.
3. Не использовать один и тот же пароль на разных сайтах.

Возврат бонусов в среднем осуществляется в течение 3-14 рабочих дней.

[voron]

Njcs, ну что, за 2 недели как успехи?

[Njcs]

voron, тихо. Сделали авторизацию входа каждый раз по смс и все.

[Njcs]

Вчера вернули, после того как еще раз написал. Полтора месяца и 4-5 обращений.

Сообщение отредактировал Njcs: 14 Июль 2016 - 14:46

[voron]

Не скрысили - уже хорошо. Люблю такие финалы

[Alvi]

У меня тоже вернули...
дня три молчали - потом ответили, что передали в службу безопастности и 12 числа зачислили бонусы обратно...

Надо их тратить нафиг под ноль. Задолбали уже с этими плясками, то стянули, то вернули... Да и срок сейчас ограничен - всего полгода стало, потом сгорают.